Menü Schließen

Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen zehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Als Vertragsabschluss gilt, wenn sowohl Käufer als auch Verkäufer ihre Willenserklärung durch Schweigen, schlüssiges Handeln, schriftlich oder mündlich abgelegt haben. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest (ausschlaggebend ist das Datum).

Nutze dazu folgende Kontaktdaten

PS – Public Relations e.K.
Inh. Paul Schwab
Trottengasse 19
79761 Waldshut-Tiengen

E-Mail: mail@psprwt.com

 

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Artikel

Alle Artikel, die nach Abschluss der Bestellung individuell für den Kunden hergestellt werden, sind vom Austausch ausgeschlossen. Das sind Artikel, bei denen Farbe, Größe und Schriftart oder Personalisierungen wie Name, Spruch, Bild, und/oder Zahl angegeben werden. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB steht dem Verbraucher kein Widerrufsrecht zu, wenn Ware bestellt wird, welche nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse auf dich als Verbraucher zugeschnitten ist (Kundenspezifikation). Hierzu zählen alle unsere Druckprodukte. Die personalisierte Ware ist für den Verkäufer nach der Anfertigung insofern wirtschaftlich wertlos, als der anschließende Verkauf wegen der erfolgten Kundenspezifikation und der somit erfolgten individuellen Anfertigung unmöglich oder erschwert wird.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn der Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die der Verkäufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung (Versandkostenpauschale = 4.50 EUR) gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des betroffenen Vertrages eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wurde, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

 

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und du uns deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.

 

Mustertext zum Widerruf

PS – Public Relations e.K.
Inh. Paul Schwab
Trottengasse 19
79761 Waldshut-Tiengen

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Eine Begründung ist nicht zwingend erforderlich. Um unseren Service verbessern zu können, bitten wir dich um eine kurze Begründung:

Die Ware(n) habe ich bestellt am:

Die Bestellnummer/Auftragsnummer lautet:

Meine Kundennummer lautet:

Name und Anschrift des Kunden:

Unterschrift des Kunden:

Ort und Datum: